Обязанности:
Сервисный центр по ремонту техники Apple “STANISLA” в поисках менеджера по работе с клиентами. STANISLA - это не просто сервис по ремонту техники Apple. Возможно, вы видели наши популярные видео в социальных сетях. Мы дарим хорошее настроение нашим клиентам и сотрудникам. Уделяем особое внимание качеству обслуживания, мы внимательны друг к другу, к клиентам и их устройствам. Нам присылают устройства на ремонт со всей России, нас знают и нам доверяют. Мы постоянно развиваемся, осваиваем новые технологии ремонта, совершенствуем систему работы компании в целом. Работа - это неотъемлемая часть нашей жизни и мы хотим окружать себя единомышленниками. Что необходимо делать: • Онлайн консультирование клиентов по ремонту и продаже Apple через CRM; • Ведение записей на ремонт в календаре; • Оформление доставок Яндекс, СДЭК; • Прием на ремонт устройств Apple в нашем сервисе, проверка по чек-листу и внесение их во внутреннюю систему;• Контроль статусов заказов; • Обеспечение комфортного пребывания наших клиентов в сервисе; • Оповещение клиентов о готовности устройств и выдача заказов;• Оприходование товаров, деталей. Наши пожелания: • Вы любите технику Apple и базово в ней разбираетесь; • Вы активный и жизнерадостный человек; • Грамотная речь устная и письменная; • Для вас важен результат вашей работы и вы понимаете, что такое хорошее обслуживание; • Вы умеете работать в команде и готовы обучаться новому с улыбкой. Что мы предлагаем: • Официальное трудоустройство по ТК РФ; • Обучение работе с техникой Apple, CRM и основам сервиса; • Комфортный и красивый офис в Москве на ул. Казакова 7; • В офисе есть кухня, где можно спокойного пообедать или прогуляться на обед, вокруг развитая инфраструктура; • Есть кофемашина, угощения и фрукты; • Идеальная репутация компании и карьерный рост в ней; • График работы 2/2 с 10:00 до 20:00; • Заработная плата складывается из окладной фиксированной части + % с продаж техники и аксессуаров (ежедневный поток горячих клиентов). 1 месяц работы (пока идет активное обучение) - оклад 50000 руб. 2 месяц работы и далее - оклад 60000 руб + % с продаж. Премии и бонусы за выполнение дополнительных задач, проявление инициативы и усовершенствование работы сервиса.Мы всему обучим, обеспечим комфортные условия, карьерный и финансовый рост, с вас активность, горящие глаза и желание развиваться!Похожие вакансии