Обязанности:
Кого ищем: Специалист досудебного урегулирования задолженности (работа с клиентами) Кого мы ищем: будущих чемпионов мира по самым крутым телефонным переговорам с клиентами Опыт работы: нам не важно кем ты был, но нам важно кем ты станешь Формат работы: В комфорте у себя дома График: 5\2 с 07:00 до 16:00 либо с 08:00 до 17:00 по мск. О компании: Мы - это группа компаний К+, куда также входит компания Займиго МФК - холдинг активно растущих компаний, которые объединяют в себе несколько направлений работы: финансы и кредитование, IT продукты, глубокая аналитика, развитый маркетинг и, конечно, клиентский сервис. Наша цель - дать людям простой и быстрый доступ к деньгам в любой точке мира. Для этого мы активно разрабатываем новые инструменты и открываем проекты в других странах. Сейчас нас уже около 400 человек:- это пул команд, работающих по различным направлениям;- десятки ведущих специалистов, которые растут и развиваются внутри холдинга;- партнеры, инвесторы, консультанты, которые верят в нас и оказывают нам поддержку. 12 лет опыта в сфере микрофинансирования, экспертиза в IT, возможности развития и роста, гибкие подходы к работе, выход на международные рынки - и это лишь часть того что можно рассказать о нас! Почему тебе к нам: Работа удалённая; Постоянный рост дохода ( наши сотрудники не ждут "черных пятниц", они занимаются "шопингом" тогда, когда им хочется). Оклад + премия от 60 000 - 150 000 рублей; Размер премии не ограничен; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы; Возможность карьерного роста ( за 2024 год десять наших супергероев превратились в классных управленцев). Требования: Готовность вести переговоры с проблемными клиентами, работа с возражениями; Приветствуется опыт работы в службах взыскания, коллекторских агентствах, банковских структурах, call-центр; Грамотная речь, стрессоустойчивость; Ты готов к переменам Над какими задачами будем работать: Взыскание задолженности по телефону по фазам до 50-го дня в рамках 230 ФЗ; Мотивация клиента на погашение долга; Ведение деловой переписки в сети интернет; Консультация клиентов по вопросам задолженности, об условиях погашения, о сроках возврата/формах оплаты и тд; Формирование и отправка официальных документов по электронной почте. Бонусы: Или почему работать в Займиго - это круто!; Не корпорация, а активно развивающаяся компания, где каждый сотрудник имеет значение; Много корпоративных мероприятий (мы все ждем лета, чтобы вместе сходить на шашлыки); Корпоративные скидки на мобильную связь, новогодние подарки для детей, мерч компании (каждый раз придумываем что-то новенькое); Постоянное обучение - наши старшие сотрудники всегда готовы прийти на помощь и обучить всему для успешной работы в своей сфере; Карьерный рост (все наши руководители и старшие операторы когда-то начинали с этой самой должности) Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, всему научим.Похожие вакансии
Главный специалист по урегулированию проблемной задолженности малого бизнеса
Договорная
Москва
Банк ВТБ (ПАО)
Главный специалист по урегулированию проблемной задолженности малого бизнеса
Договорная
Москва
Банк ВТБ (ПАО)