«Rollingmoto» — является известнейшим брендом в России: это крупнейший мотосалон московского региона и целая сеть специализированных магазинов в различных городах страны. Компания «Rollingmoto» это актив нашей компании. У нас есть все возможности карьерного развития для каждого сотрудника. Наши специалисты досконально знают мототехнику, и способны помочь определится с выбором необходимого аппарата, взять на себя задачи по ремонту, техобслуживанию, модернизации и настройке. К нам в команду требуется Специалист по работе с претензиями! Обязанности: Приём претензии; Общения с клиентами - снятие негатива; Запрос данных у клиента для обработки; Расследование и предложение решения по конкретной претензии; Ведение претензии в Битрикс24 и в 1С; Работа с логистикой, ТК в ЛК; Отчёты по итогам периодов. Требования: Стрессоустойчивость; Умение найти раппорт с претензионным клиентом; Умение концентрироваться на решении вопроса; Знание мототехники будет преимуществом. Условия: Расположение офиса: м. Преображенская площадь/м. Сокольники; График работы 2/2 с 09:00 до 21:00; Зарплата 2 раза в месяц; Специфическое направление, которое пользуется популярностью.
Похожие вакансии