Руководитель отдела продаж (эстетическая медицина)

Наш клиент- Западная фармацевтическая компания, лидер в сфере эстетической медицины рассматривает кандидатов на должность Руководителя отдела продаж Обязанности: Выполнение плана отдела продаж, мониторинг и контроль выполнения запланированных показателей по объему продаж, анализ продаж и подготовка отчетов по результатам анализа. Управление командой отдела продаж (3 человека в подчинении) Организация эффективной работы менеджеров по продажам, контроль индивидуальных показателей̆ продаж. Контроль регулярной отчетности менеджеров, выполнения показателей результативности, дисциплины. Соблюдение сроков выполнения задач и подготовки отчетов в CRM БИТРИКС и контроль работы менеджеров отдела продаж в CRM БИТРИКС (своевременное внесение данных и соблюдение сроков выполнения задач). Разработка сценариев взаимодействия с покупателями, стандартов и регламентов работы. Планирование программ продвижения продуктов и услуг; планирование, организация и контроль мероприятий по стимулированию потребительского спроса на товары и стимулированию продаж; координация и проведение отдельных видов рекламных кампаний, обеспечение участия организации в презентациях товаров, в проводимых ярмарках, выставках. Изучение рынка товаров (анализ спроса и потребления, их мотивации и колебания, форм деятельности конкурентов) и тенденций его развития, анализ рыночных возможностей и возможностей увеличения объемов продаж. Анализ и мониторинг покрытия территории г.Москвы и Московской области, подготовка отчетов со стратегией и планом развития территории на основании анализа рынка и покрытия. Поиск потенциальных и перспективных покупателей товаров (врачи-косметологи, медицинские клиники), установление деловых контактов. Проведение презентаций товара и переговоров с потенциальными и действующими партнерами по следующим направлениям: представление общих сведений о товарах и их свойствах; введение значимых для продажи критериев оценки товаров; устранение сомнений в свойствах товаров; информирование о спросе на товары и отзывах клиентов о товарах; выявление потенциальных потребностей покупателей. Проведение переговоров по цене, определение способов обоснования цены, работа с возражениями покупателей. Организация и контроль преддоговорной работы (выбор вида договора, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации покупателей и т.п.). Контроль коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценка степени возможного риска. Разработка и организация проведения предпродажных мероприятий по созданию условий для планомерной продажи товаров, удовлетворения спроса покупателей на товары. Контроль работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам. Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам. Контроль сбора информации от покупателей о приобретенных товарах. Анализ причин направления покупателями претензий, рекламаций по заключенным договорам; участие в рассмотрении претензий и рекламаций. Контроль постоянного обновления информационных баз о покупателях (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств, др.). Консолидация и категоризация информационной базы о покупателях, а также о потенциальных и перспективных покупателях товаров (врачи-косметологи, медицинские клиник. Планирование и выполнение двойных визитов для мониторинга работы менеджеров и знакомства с руководством ключевых клиентов (медицинских клиник). Контроль поддержки контактов с постоянными покупателями, разработка программ стимулирования продаж, анализ удовлетворенности клиентов качеством продукции и обслуживания, разработка и контроль реализации программ по повышению лояльности покупателей. Контроль выполнения условий по объему закупки в рамках программы лояльности. Выполнение иных поручений руководителя в рамках служебных отношений. Требования: Высшее образование Опыт на руководящей позиции в отделе продаж в эстетической медицине, продвижении филлеров, биоревитализантов, ботулотоксинов, возможно в дистрибьюторе Опыт руководства людьми Лидерские качества, активная жизненная позиция, ориентация на результат Английский желательно разговорный Условия: Зарплата обсуждается индивидуально, ежеквартальные бонусы, ДМС, оплата проезда Работа в западной компании производителе Тренинги, обучение, профессиональный рост Работа в центре Москвы, БЦ А+