Обязанности:
Институт PreventAge – это ведущее учебное заведение, специализирующееся на обучении врачей уже более 13 лет. Наша миссия – превентивное здравоохранение, направленное на предотвращение возникновения болезней и сохранение здоровья на протяжении всей жизни. Наш успех – это успех наших врачей и их пациентов. Мы гордимся тем, что с каждым годом наш вклад в здравоохранение становится все более заметным и значимым. Мы не только обучаем, но и исследуем, разрабатываем новые методики и подходы, чтобы наше общее стремление к здоровью становилось все более осознанным и эффективным. Почему открыта вакансия:Каждый год мы кратно растем и в 2024 году мы поставили для себя цель вырасти в 2 раза по выручке и количеству выпускников нашего института.Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников. Наш отдел продаж:У нас выстроена двухуровневая система в отделе продаж.Первый уровень – это менеджеры по продажам, которые обрабатывают входящие/исходящие заявки и заводят людей на обучение.Второй уровень – менеджеры клиентского сервиса, которые ведут студентов на протяжении всего периода обучения. Эта вакансия как раз о позиции менеджера клиентского сервиса. Мы предлагаем вам:- Среднемесячный доход: оклад 50 000 руб. и KPI 15 000 руб;- Полностью белая зарплата и оформление по договору Т.К. РФ (после прохождения испытательного срока);- Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;- Удаленная работа, график работы 2/2, с 08:00 до 20:00 по МСК;- Продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 95%; Чем предстоит заниматься:- Служба заботы: принимать входящие сообщения от наших клиентов и помогать в решении различного рода вопросов;- Решение технических вопросов, вопросов по оплате, организационные;- Предоставлять консультации по проходящему обучению. Что желательно иметь кандидату:- Быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm);- Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;- Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах;- Умение слышать и слушать клиента;- Опыт удаленной работы на телефоне;- Ноутбук, гарнитуру, хороший интернет и тихое рабочее место. Будем рады познакомиться с вами ближе на интервью.