Стажер отдела удаленных продаж проката фото/видео оборудования

Наша компания ищет стажёра в прокат, который после обучения перейдет на позицию менеджера клиентского сервиса в отделе удаленных продаж. Мы: - Уникальный специализированный центр, предоставляющий в аренду оборудование для профессиональных фотографов, видеографов, кинематографистов, операторов; - Лидеры в своей отрасли; - Наша позиция в работе с клиентами – высокий уровень сервиса и забота об интересах клиента, предложение оптимального решения с учетом целей и особенностей проекта клиента. Клиенты компании - организации, использующие в своей деятельности видео-, фото-, кинооборудование (рекламные компании, киностудии, телевидение, интернет-магазины, дизайнерские студии, фотостудии), а также фотографы, видеографы, операторы. Мы научим вас разбираться в видео- и фотооборудовании, которое есть в нашем ассортименте. Обязанности: - работать с заявками постоянных клиентов из Москвы и СПб; - оформлять заказ, входящие обращения по телефону/почте/мессенджере; - заключать договоры с новыми клиентами, выставлять счета; - проверять анкеты клиентов компании; - вносить данные в СRM, запрашивать недостающие данные; - оказывать поддержку клиентам, решать вопросы в рамках компетенции; - помогать в подборе оборудования для съемки, оказывать технические консультации; - подготавливать и согласовывать первичные документы (акты приема-передачи, сверки, закрывающих документов); - предлагать дополнительные услуги компании; - информировать о новинках и акциях компании; - собирать и давать клиентам обратную связь по услугам компании Требования: - интерес к работе в сервисе проката фото- и видеотехники; - наличие стабильного Интернета для удалённой работы; - грамотная речь; - умение работать с ПК; - коммуникабельность; - умение эффективно выстраивать и вести диалог; - навыки деловой переписки; - структурировать информацию, расставлять приоритеты Условия: - стажировка месяц в графике 5/2; - график работы 2/2 (готовы рассмотреть график 5/2); - оформление в штат компании с первого дня; - программа непрерывного обучения с первых дней трудоустройства; - комфортное рабочее место на время стажировки; - оклад на время стажировки от 35 000; - сдача экзамена и утверждение удаленного формата работы с гибким началом рабочего дня с 8 до 11 часов на выбор; - оклад + бонусы KPI; - отсутствие "холодных" звонков; - рост и обучение в сфере, после завершения обучения возможен выезд на съемки в качестве специалиста сопровождения от компании за дополнительную плату; - взаимодействие с видеооператорами, фотографами, блогерами, режиссерами, осветителями, продюсерами, кинооператорами, звукорежиссерами, сценаристами и т.д.; - работа в команде коллег с высокой экспертизой; - коллектив, в котором хочется работать и учиться, присутствие в офисе несколько раз в месяц После стажировки вы сможете работать со входящим потоком клиентов, без поиска, о чем мы подробнее расскажем на собеседовании.