Обязанности:
OTUS — это образовательная платформа с опытом более 7 лет. Мы создаём онлайн-курсы для IT-специалистов, помогаем людям осваивать востребованные навыки и строить успешную карьеру. У нас большое разнообразие курсов по направлениям: программирование, тестирование, инфраструктура, архитектура, аналитика, информационная безопасность, управление, GameDev и Data Science. Мы предлагаем программы для разных уровней подготовки — от новичков до профессионалов, желающих освоить продвинутые навыки. Мы в поисках руководителя группы в b2b направление. Задачи, которые вас ожидают: Руководство группой не менее 5 человек; Организация процесса работы с новыми клиентами; Регулярное проведение встреч с сотрудникам по улучшению показателей Прослушка и анализ звонков менеджеров с клиентами, контроль переписки с клиентами; Написание и корректировка скриптов; Ежедневный анализ показателей, корректировка действий менеджеров, для улучшения результатов; Личные переговоры с Клиентами по телефону, зум для выстраивания личного контакта и отработки наиболее важных кейсов; Активное взаимодействие с юридическим отделом; Подготовка еженедельных/ежемесячных отчетов по итогам работы группы; Участие в планировании группы/отдела; Регулярные встречи с РОПом по итогам работы группы за неделю, месяц. Регулярный контроль работы менеджеров; Участие в написании мотивации для менеджеров. Мы ждём что у вас есть: Опыт удаленной работы не менее 2 лет; Опыт работы РГ не менее 2 лет; Опыт работы с группой не менее 5 человек; Опыт работы в битриксе, CRM преимущество; Опыт работы с сегментом b2b развитие текущих клиентов/работа с новыми клиентами; Опыт работы с чеками от 500 тыс; Опыт переговоров с первыми лицами компании; Знание рабочей структуры отделов привлечения и сопровождения клиентов; Опыт работы в онлайн (школе преимущество); Опыт работы менеджером по продажам не менее 2 лет; Прекрасное владение гуглдок, умение работать со сводными таблицами, простейшими формулами. Что мы предлагаем? Сильную команду и свободу в реализации идей; Полностью белую зарплату (оклад + бонусы); Удаленную работу; График 5/2 и гибкий старт рабочего дня с 10, 11 или 12ч Мск; Бонусы: полис ДМС, корпоративная библиотека, курсы английского языка, доступ к онлайн-курсам компании; Насыщенную корпоративную жизнь: разнообразные мероприятия на любой вкус — от игровых онлайн-турниров и тренингов до тематических пятниц и спортивных активностей (участие по желанию); Работу в аккредитованной в Минцифры IT-компании; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня. Хотите в нашу команду? Откликайтесь скорее!