Аналитик бизнес-процессов

Компания Zetter ведёт активную работу по разработке решений для уборки и быта, фокусируется на поиске уникальных решений и разработке собственных технологий. Обязанности: анализ процессов, создание схем и описаний AS IS и TO BE, диагностика бизнес-процессов; проведение интервью со стейкхолдерами процессов, сбор требований от бизнес-заказчиков, разработка диаграмм бизнес-процессов и информационных потоков; подготовка функциональных требований на разработку/изменение/интеграцию информационных систем; разработка и последующий анализ показателей эффективности бизнес-процессов, внедрение и контроль метрик качества в процессы; изучение и анализ операционной и проектной деятельности компании, основных и вспомогательных бизнес-процессов с целью повышения эффективности; поддержка информации о бизнес-процессах в компании и достижение максимальной осведомленности о всех изменениях сотрудниками компании. Наши ожидания: умение отрисовки процессов в формате бизнес-схем, используя различные инструменты (BPMN, Visio и др.); опыт проведения аудита процессов (проведение интервью, составление опросных листов); умение видеть «узкие места» процесса, возможности для улучшения бизнес-процесса; высокие коммуникативные навыки; умение анализировать и структурировать информацию; аналитическое мышление, инициативность, коммуникабельность, внимательность; умение работать самостоятельно, задавать вопросы и находить наиболее эффективные решения. Мы предлагаем идеальные условия работы: место работы - метро Технопарк (4 минуты пешком); официальное трудоустройство по ТК РФ; график: 5/2 с 9:30 до 18:30, СБ-ВСК - выходные дни;; оборудованное мини-кафе в офисе: чай, кофе, молоко, конфеты; регулярные корпоративные активности; ДМС после испытательного срока; возможность удалённой работы после испытательного срока (1 день в неделю); оплачиваемое профессиональное обучение. Присоединяйтесь к нам и начните строить свою карьеру в комфортной и динамичной среде!