other

Специалист технической поддержки (1-ая линия)

11 ноября 2024

З/П не указана

Город: Москва

АФЛТ-Системс

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

О компании: ООО «АФЛТ-Системс»– официально аккредитованная в Минцифры ИТ-компания, основанная в сентябре 2022 года. Входит в состав Группы компаний «Аэрофлот». Основное направление деятельности– внедрение, проектирование и реализация ключевых инициатив и проектов Группы компаний «Аэрофлот» в области информационных технологий. Обязанности: прием, регистрация и маршрутизация заявок в учетных системах; взаимодействие с конечными пользователями бизнес-системы по открытым заявкам, мониторинг статусов заявок; решение типичных запросов конечных пользователей, описанных в базах знаний или руководствах пользователя; осуществление (в рамках компетенций) сопровождения систем: первичное тестирование обновлений, первичный сбор требований по изменениям настроек и доработкам систем, актуализация документации и периодический мониторинг работоспособности системы. Требования: высшее образование; готовность к обучению; развитые коммуникативные навыки; умение выявлять проблемы, анализировать данные и реализовывать решения; понимание бизнес-процессов логистики и закупок; опыт работы с SAP MM/SD в качестве сотрудника поддержки. Условия: работа в аккредитованной ИТ компании; уникальная возможность участвовать в создании и развитии уникальных продуктов для нужд авиакомпании; влиять на технические решения при проектировании и реализации продукта; конкурентоспособная заработная плата и прозрачная система бонусов; официальное трудоустройство с первого рабочего дня и "белая" заработная плата; пакет ДМС; специальные условия на покупку авиабилетов для тебя, твоей семьи и твоих родителей; команда профессионалов, в кругу которых ты не будешь брошен один на один с проблемой; индивидуальный подход к профессиональному росту и развитию внутри компании; участие в конференциях различного уровня, лабораториях, помощь и поддержка в научных проектах; возможность удаленной работы или гибридного режима работы.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124508108

Похожие вакансии

Ведущий специалист технической поддержки (2-ая линия)

Договорная

Москва

Московский Кредитный Банк

Специалист технической поддержки (1 линия)

Договорная

Москва

Детский мир

Специалист технической поддержки (1 линия)

Договорная

Москва

Аквариус, Группа компаний