ЦИТО -Всероссийский центр по оказанию помощи больным травматологического и ортопедического профиля, крупнейшее учреждение науки, методический центр России в области травматологии и ортопедии. Обязанности: Обработка входящих и исходящих вызовов Запись пациентов на консультативный прием/ диагностику. Предоставление пациентам справочной информации по Центру. Обработка электронных обращений и заявок Введение данных в информационной медицинской системе. Требования: Навык телефонного общения, умение управлять разговором, владение техниками активного слушания, клиентоориентированность, уверенный пользователь ПК, желателен опыт работы в программах для КЦ (прием и обработка телефонных звонков), желателен опыт работы в Медицинских информационных системах. Доброжелательность, отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение работать в интенсивном режиме, правильная и четкая дикция, умение работать с большими объемами информации. Желателен опыт работы в контактном центре. Знание английского языка. Условия: Официальное оформление, согласно ТК РФ; - Сменный режим работы 2/2 с 8.00 до 20.00 - Ближайшая станция метро Таганская.
Похожие вакансии
Ведущий специалист (контактный центр)
Договорная
Москва. Станции метро: Таганская
Правительство Москвы
Product Owner (Управление "Контактный центр")
Договорная
Москва. Станции метро: Таганская
Банк ВТБ (ПАО)
Бизнес-аналитик (Управление "Контактный центр")
Договорная
Москва. Станции метро: Таганская
Банк ВТБ (ПАО)
Менеджер по обучению в контактный центр удаленно
От 85 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская
Тануки, японский ресторан