HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами. Сейчас мы находимся в поиске Специалист отдела контроля качества в холдинг, который успешно запустил более 40 проектов, оказывающих влияние на индустрию. Холдинг охватывает сразу все континенты, ставя перед собой цель стать лидером на рынке. Обязанности: Контроль качества звонков/переписки с VIP-клиентами; Анализ проделанной работы; Составление рекомендаций для улучшения качества работы сотрудников; Своевременная отчетность. Требования: Опыт работы в сфере QA; Знание правил ведения деловой переписки с VIP-сегментом клиентов; Знание дабл-продаж, базовых метрик будет преимуществом; Умение работать с Excel, Google-таблицами, уверенный пользователь ПК. Условия: Удаленный формат работы; Рабочий день 5/2 с 10:00 до 18:00 по Московскому времени; Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративные тусовки, тимбилдинги; Точный размер заработной платы определяется по результатам собеседования, в зависимости от уровня компетенций и опыта; Оплата отпусков и больничных; Возможность карьерного роста в команде профессионалов (горизонтальный/вертикальный); Молодой и энергичный коллектив.