Обязанности: планирование частных путешествий; обработка входящих обращений online/offline; бронирование пакетных путешествий, наземного обслуживания; выписка авиа, ж/д билетов в online системах компании; выписка полисов ВЗР в online системах компании; подготовка док-тов для оформления виз; контроль оплат заявок; ведение / контроль клиентов перед / в период путешествия и по возвращению, решение их доп. вопросов; работа в CRM компании; оформление возвратов у ТО и DMC; отчетность перед руководством по чек листам; посещение обучающих программ, семинары, workshop, рекламные туры. Требования: навыки работы в туризме от года; владение иностранным языком (очень желательно); коммуникабельность, сервисность, стрессоустойчивость; навыки работы в word, excel; готовность к ненормированному рабочему дню и ведение контроля туристов вне рабочего временни. Условия: график работы 5 р/д; оклад + %; официальное оформление с 3 месяца; больничный до 30 дней в год; отпуск до 30 дней в год (максимум за раз 14 дней) с октября по апрель, остальные месяцы согласовываются отдельно; предоставление обучающих программ; допуск к рекламным турам (обсуждается индивидуально); бронирование путешествий для личных нужд со 100% скидкой; при офисе есть кофейня Surf Coffee, напитки для сотрудников free; приятный коллектив, развивающийся и не стоящий на месте; очень приятный офис, комфортные условия нахождения на рабочем месте.
Похожие вакансии