Обязанности:
Tilda — это значимый IT-продукт, платформа для создания сайтов, которая работает на стыке дизайна и программирования, помогая тысячам людей развивать свои проекты в digital-среде. Сейчас мы в поиске сотрудника технической поддержки — человека, который знает про Тильду всё. Он внимателен, вежлив и тактичен. У него железные нервы и есть чувство юмора. Он готов много общаться письменно. Что нужно будет делать: Общаться с пользователями в тикетной системе — помогать в решении широкого круга вопросов, связанных с созданием сайта на Тильде. Что ждем от кандидата: Знание Тильды (в том числе возможностей Zero Block и каталога товаров); Высшее или неполное высшее образование; Грамотность и хорошее владение русским языком; Привычку самостоятельно находить ответы или задавать правильные вопросы; Умение работать в команде; Безгранично спокойный характер; Эмпатию; Знание английского. Здорово, если вы: Знаете HTML, CSS, JS/JQuery; Интересуетесь интернет-маркетингом: имеете опыт работы с аналитикой или рекламными кампаниями; Имеете опыт создания сайтов на Тильде на заказ. Что мы можем предложить: Белую и своевременную заработную плату; Официальное трудоустройство и все льготы аккредитованной ИТ-компании; Обучение в начале работы вместе с наставником; Корпоративные выплаты в случае важных семейных событий; Гибкий график работы; Отсутствие бюрократии, решение всех вопросов быстро и легко. Будьте готовы сделать небольшое тестовое задание, которое поможет вам понять подходит ли вам эта работа.Похожие вакансии
Сотрудник технической поддержки / системный администратор
От 65 000 руб.
Москва
СушиСет (ИП Цыркунова Валентина Васильевна)