Обязанности: Взаимодействовать с клиентами компании по вопросу оказания услуг по телефону/e-mail: Клиент -пользователь корпоративного автомобиля, управляющий автопарком. Взаимодействовать с партнерами/поставщиками компании по вопросу оказания услуг по телефону/e-mail Контролировать сроки и качество оказания услуг поставщиками Работа в CRM системе с обращениями клиентов Осуществлять проверку счетов на оплату Вносить предложения по оптимизации процесса по оказанию услуг Участие в проектах компании по автоматизации оказания услуг Услуги, которые планируются к оказанию: Стоянка/ответственное хранение автомобиля (оплата услуг, сверка по срокам оказания услуг) Организация (через партнерскую организацию) услуги: перегон автомобиля по городу для оказания услуг (тех.обслуживание/ремонт/шиномонтаж и т.д.) Организация (через партнерскую организацию) услуги: Перегон автомобиля между городами Конечный результат работы – услуга клиенту оказана, счет от поставщика получен/проверен/оплачен Входящие требования активный пользователь ПК. Знание на продвинутом уровне MS Office , особенно Excel (ВПР, сводные таблицы, формулы с "если" и пр) Знание автомобильного рынка. Опыт работы у дилера, лизинговой компании, транспортный отдел - приветствуется. Условия: Оклад + квартальная премия по итогам работы Дотация на питание 360 р в день (до вычета налогов) После испытательного срока - возможность 1-2 дня работать из дома ДМС, доплаты к отпуску и больничным Гибкое начало рабочего дня Широкие возможности обучения
Похожие вакансии