Вакансия компании ООО "ТК ФРЕШАВТО" Компания «ТК ФРЕШАВТО» оказывает услуги грузоперевозок в более чем в 50 городах России в различных регионах. Мы регулярно расширяем автопарк, повышаем квалификацию сотрудников и тщательно следим за качеством обслуживания. Обязанности: - Прием, учет, обработка претензий/рекламаций поступающих от контрагентов;- Согласование с контрагентами выставленных претензий/рекламаций;- Выставление претензий на перевозчиков;- Согласование с перевозчиками начисленных штрафов, получение подтверждения;- Организация систематизации и контроля над процессом поступления, прохождения и разбора претензий/рекламаций;- Контроль своевременной обработки и закрытия рекламаций;- Анализ причин возникновения претензий/рекламаций и поиск способов их устранения;- Проверка документов, составление возражений по отдельным условиям договоров;- Ведение отчетности, реестров;- Плотное взаимодействие со службой диспетчеров, выявление проблемных маршрутов, решения вопросов до выставления рекламаций;- Обработка поступающей информации в почте и соц. группах. Требования: - Образование высшее в приоритете;- Аналитический склад ума, высокая скорость обработки информации. Настойчивость в достижении цели. Многозадачность;- Преимущественно знание бухгалтерии;- Настрой на постоянную долгосрочную работу, честность. Условия: - Зарплата от 60000 руб., 2 мес. испытательный срок, после испытательного срока 60 тыс. руб. + премия, до 90000р.- График работы 5/2 в офисе, после испытательного срока 3 дня в офисе, 2 удалённо.
Похожие вакансии