Начинающий специалист по обработке заявок арендаторов/Оператор по обработке заявок

В бизнес-центр "Спектр Хамовники" (ст.м.Спортивная/МЦК Лужники) приглашаем Специалиста по обработке заявок арендаторов. УК "МНПО "СПЕКТР" - управляющая компания, на рынке более 30 лет. Наш портфель недвижимости включает офисные центры, отели, конференц-залы, производственные и складские комплексы. Обязанности: Прием входящих обращений-заявок от арендаторов по телефону, по электронной почте, личный кабинет и через систему ОКДеск, внесение полученной информации в программу ОКДеск. Проверка полноты и корректности заполнения данных в заявках, уточнение деталей у арендатора при необходимости. Отслеживание статуса заявок и контроль сроков исполнения. Напоминание исполнителям при превышении установленных сроков. Контроль за корреспонденцией внутри заявок между арендатором и исполнителем, загрузка документов, касающихся заявки, получение обратной связи от клиента, согласование стоимости работ с клиентом. Подготовка отчетов по заявкам. Взаимодействие со смежными подразделениями и сторонними исполнителями/подрядчиками в пределах компетенции; Администрирование системы ОКДеск: регистрация новых пользователей, присваивание адрес объекта к арендатору, обновление данных пользователей, взаимодействие с технической поддержкой системы для решения вопросов. Требования: Готовы рассматривать кандидатов без опыта работы. Уверенный пользователь ПК - опытный пользователь (MS Office, Outlook). Грамотная устная и письменная речь. Навыки работы в системе электронного документооборота. Знание основ делового этикета, правил деловой переписки и делопроизводства. Условия: Место работы: офис в 1 мин. пеш. от метро Спортивная/3 мин. пеш. МЦК Лужники. График работы 5/2 с 09.00 до 18.00. Зарплата 60 000 на руки (68 966 руб гросс). ДМС после испытательного срока;Трудоустройство по ТК РФ.