Обязанности: • Консультации клиентов по телефону, электронной почте и в чат-боте по техническим и другим вопросам; • Диагностика и удаленная настройка абонентского сетевого оборудования по телефону; • Оформление заявок на подключение и ремонт; • Мониторинг сетевого оборудования; • Техническое обслуживание офисного оборудования. Требования: • Знание линейки ОС Windows; • Иметь представление о сетевых технологиях и протоколах (Ethernet, VoIP, TCP/IP, PPPoE и др.); • Знание ошибок при подключении к сети Интернет, способы их устранения; • Знание основ настройки абонентского оборудования; График работы: С 9:00 до 21:00. 2 дня через 2.
Похожие вакансии
От 50 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Котельники
Давлетбердин Эрнест Азатович
От 50 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Котельники
Ерошко Владимир Владиславович
Специалист техподдержки/инженер техподдержки
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Котельники
ГК «DIGIS»
Оператор техподдержки (1 линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Котельники
Кокалевский Алексей Алексеевич
От 35 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Котельники
Кварц Телеком