Обязанности:
Мы в поисках Менеджера по маркетинговым исследованиямЧем предстоит заниматься:Планировать и проводить маркетинговые и/или клиентские исследования, необходимые для построения и корректировки стратегии компании;Проводить исследования для отслеживания положения конкурентов, компании и торговых сетей на рынке, в которых есть, либо запустится online-канал продаж;Проводить системные волновые исследования по CSI, NPS, BHT, трекингу CVP и иные в разрезе онлайн канала торговых сетей (как с привлечением агентств, так и самостоятельно в зависимости от сроков и задач);Проводить исследования по сегментации клиентов, описывает портреты целевых аудиторий;Организовывать проверку гипотез, тестирование концепций, своевременное информирование о трендах и потребительском поведении, действий и позиций конкурентов на рынке и пр.;Проводить ad-hoc исследования по различным возникающим запросам бизнеса о потребителях (как с привлечением агентств, так и самостоятельно в зависимости от сроков и задач);Транслировать результаты исследований в бизнес- , опер- функции, предлагать рекомендации и участвовать в формировании бизнес-решений;Контролировать применяемость результатов исследований и их влияние на изменения/улучшения на базе полученных данных;Формировать клиентоцентричную культуру выработки бизнес решений, доносить до самых разных ролей потребности пользователей;Что ожидаем от кандидата:Опыт работы от 3-ти лет на аналогичной должности в e-commerce, исследовательских агентствах;Отличные навыки количественных исследований, умение грамотно построить выборку;Знание основ качественных исследований, умение выбрать исследование под задачу;Знание методов статистического анализа данных (включая анализ остатков, факторный и кластерный анализы, регрессионная модель и пр.);Умение работать с трекинговыми исследованиями (BHT);Умение проводить сегментационные исследования, conjoint, brand lift, U&Умение работать с метриками удовлетворенности и лояльности (CX метриками и индексами: CSI, NPS и др.);Понимание особенностей построения бренда, рекламной и маркетинговой активности.Навыки презентации и публичных выступлений (может презентовать на любую аудиторию, в том числе сложную / большую / топ-менеджерскую)Отличные навыки работы в Excel (сводные таблицы, графики, кодировка данных, анализ) и PowerPoint.Похожие вакансии
Менеджер по маркетинговым исследованиям
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская
Московская Биржа