Обязанности:
Привет! Мы, Choosy Recruitment, международная команда по подбору персонала, в поисках Junior Customer Service Manager для крупной компании-импортера смазочных материалов и технической жидкости для транспорта и промышленного оборудования. Компания ищет начинающего специалиста и готова делиться опытом, поддерживать в развитии и помогать расти профессионально! Что предстоит делать: Отвечать на запросы и помогать клиентам с вопросами. Разбираться в нашем продукте, находить подход к каждому клиенту и решать возникающие вопросы. Следить за статусом заказов: проверять наличие товара, оформлять документы, передавать информацию в бухгалтерию и транспортный отдел. Быть на связи с клиентом и транспортной командой, чтобы все прошло гладко. Работать с претензиями и рекламациями (нечасто, но все-таки бывает). Использовать Excel для базовых задач (таблицы, фильтры и прочее). Что нужно: Мы готовы взять тебя без опыта работы — научим всему с нуля. Стрессоустойчивость: если можешь сохранять спокойствие в динамичной работе с клиентами — это уже половина успеха! Желание учиться и быстро вникать в суть задач. Мы предлагаем: Полный соцпакет и официальное оформление. Комфортный офис в центре Москвы (м. Динамо/Петровский парк). Работу в молодой команде — здесь всегда можно найти единомышленников. Бонусы и классную систему мотивации. Возможность карьерного развития вместе с нами! Если ты готов учиться и стремишься стать профи в клиентском сервисе — мы ждем тебя! Если ты только начинаешь строить карьеру и хочешь сделать это в крупной компании с крутыми возможностями — мы ждем тебя в нашей команде!Похожие вакансии