Обязанности:
Что вы будете делать: Работать с менеджерами по продажам (работающими, как в офисе Компании, так и удаленно): обучать новых менеджеров правилам работы в Отделе продаж: работе с базами данных (CRM-система, 1С: Управление торговлей), помогать в решении нестандартных вопросов; Администрировать продажи: регистрировать входящие обращения Покупателей, назначать ответственного за обработку обращения менеджера, контролировать обработку обращения менеджером; администрировать согласование менеджерами проблемных заказов покупателей у Супервайзера; контролировать дисциплину менеджеров по работе с просроченной дебиторской задолженностью и в случае выявленных нарушений эскалировать проблему на Супервайзера; своевременно актуализировать цены в прайс-листе Компании (по заданию руководителя); совершать выборочные обзвоны Покупателей с целью получения обратной связи от Покупателя о работе с нашей Компанией; Работать с базами данных: учитывать и контролировать корректность отражения в базе данных (1С: Управление торговлей) данных по покупателям, договорам с покупателями, номенклатуре и поступившим партиям товара (на основании полученных от приемщика данных готовить описание партии товара и фотоотчет); верифицировать (проверять полноту и корректность) данных о клиентах, введенных менеджерами в CRM-систему; Поддерживать работу Отдела продаж: готовить обучающие материалы для менеджеров; вести базу знаний Отдела продаж (wiki); взаимодействовать с ИТ-отделом в части исправления ошибок в базах данных, изменения функционала и последующего тестирования выполненных изменений. От вас требуется: высшее образование (экономическое или техническое); понимание бизнес-процессов торговой компании (желательно опыт работы в отделе продаж компании, занимающейся b2b продажами); опыт работы с программными продуктами 1С (желательно с 1С: Управление торговлей 10, 1С: Управление торговлей 11, 1С: CRM); грамотная устная и письменная речь; коммуникабельность, ответственность, самодисциплина, стрессоустойчивость. Мы предлагаем: работу в современном офисе в центе Москвы (в 2-х минутах ходьбы от метро Проспект Мира); график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; трудоустройство согласно ТК РФ; компенсация мобильной связи; обучение по продукции Компании и программному обеспечению, используемому Компанией. конкурентоспособную заработную плату и возможности для карьерного и профессионального роста.Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению сделок
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Проспект Мира
Carcade Leasing
Менеджер по сопровождению сделок
От 100 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Проспект Мира
Угольные Решения
Менеджер по документальному сопровождению сделок
От 80 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Проспект Мира
Russian World Vision