Обязанности:
Мы Convergent - суперспециалисты в digital маркетинге, разработке и корпоративных коммуникационных программах. Наша “фишка” - человекоцентричный digital. И это выражается во всем: от любви к клиентам до трепетной заботы о коллегах. На данный момент мы в поисках Менеджера по работе с клиентами в команду клиентского сервиса. Кто нам нужен? Увлеченный digital маркетингом, амбициозный и ответственный лидер с отличными организаторскими навыками и опытом в digital для работы на ключевых бизнес-проектах международных компаний. Обязательное условие: наличие идентичного опыта в агентстве, но не в медийке. Что тебя ждет у нас: Работа в стабильном digital-агентстве с 23-летней историей и прекрасной репутацией, которое реализует крупные B2C и B2B проекты для международных брендов Экспертиза и постоянное обучение от опытнейшей команды на digital рынке Уникальная корпоративная культура – идеальна для динамичных, целеустремленных профессионалов, ценящих гибкость, оперативность, человечность и отсутствие формализма Молодой, дружный и разносторонний коллектив Гибридный формат работы, 5/2 с 10:00 до 19:00 (или с 09:00 до 18:00 на выбор), либо полная удалёнка Офис - ст. м. Павелецкая, 10 минут пешком Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня Что нужно будет делать: Лидировать проекты, планировать и правильно распределять задачи, делегировать младшим членам команды Вести одного или нескольких клиентов (в зависимости от количества проектов) Вести проекты как самостоятельно, так и курировать работу младших менеджеров Быть ментором и руководить командой младших менеджеров (1-2 человека), обучать их, помогать в развитии, отвечать за результат работы Быть экспертом и консультантом для клиента, а не просто пересылать информацию от команды Быть экспертом для проектной команды, ответственным за финальный результат, глубоко погружаться в специфику клиента/проекта, принимать решения по ходу проекта, направлять команду, а не просто ставить задачи и контролировать Анализировать результаты проекта, делать выводы (в т. ч. с участием аналитической команды), готовить новые предложения и защищать их; не ждать, пока клиент придет с очередным запросом или правкой, - вести клиента за собой и критически смотреть на результаты работы своей команды Поддерживать доброжелательную атмосферу на проекте, уметь мотивировать и вдохновлять Важные для работы качества, навыки и опыт: Высокая степень ответственности и проактивности От 1 года работы в digital c крупными брендами (обязателен опыт работы в агентстве, но не в медийке) Желание делать классные проекты Клиентоориентированность, умение чувствовать, любить и понимать клиента Высокий уровень самоорганизации Комфортное отношение к мультизадачности и умение расставлять приоритеты Готовность работать с цифрами и бюджетами, внимательность.Похожие вакансии
Digital account manager/Менеджер по работе с клиентами
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
Realweb
Менеджер по работе с клиентами / Account manager (Digital)
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
Rocket10
Account manager/ менеджер по работе с клиентами (DIGITAL)
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
Доктор Юнг
Менеджер по работе с клиентами / digital account manager / Project Manager
От 150 000 до 220 000 руб.
Москва. Станции метро: Павелецкая
Коммуникационное агентство Pattern