Обязанности:
Открыта вакансия на оператора тех-поддержки чата маркетплейса. Предлагаем работу на дому с гибким графиком, все условия для вашей комфортной работы. Основная задача: помощь в решении проблем клиентов, отвечать нужно по скрипту. Поддержка в решении вопросов лёгкой сложности. Работу можно рассматривать как постоянную или как подработку! Без штрафов! ✅Почему вам бы понравилось работать у нас: Возможность контролировать свой доход: фиксированная зарплата + премия за качество и скорость работы. Белая зарплата 250 руб. в час. Дополнительные 15% к зарплате за работу в ночные часы; ДМС (включая стоматологию); Компенсация мобильной связи и затрат на электричество и интернет. ✅Что предстоит делать: Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически открывать карточку со скриптом диалога с клиентом.Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор отвечает по скрипту и во время обращения фиксирует информацию,и помогает клиенту. Работа полностью удалённая. Обучение будет длится 2 дня и состоит из вводной консультации и небольшой практики для вашего дальнейшего понимая с чем вы будете работать. ✅Графики работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 - 20:00 до 6:00 2/2 с 9:00 до 22:00 - 22:00 до 6:00 К каждому подход индивидуальный так что сможем вам подобрать график если у вас есть учёба либо же основная работа. Что нужно нужно для успешного трудоустройства к нам: Грамотная устная и письменная речь; Ноутбук/компьютер, гарнитура; Уверенные навыки работы с ПК; Ответственность и внимательность; Коммуникабельность; Спокойное место без шума чтобы вы смогли работать не отвлекаясь Устойчивый интернет и умение общаться с людьми. Опыт совсем необязателен,от вас нужно всего лишь желание работать в команде,остальному научим,не переживайте ждём вас у нас в команде. Уважаемые соискатели! Чтобы присоединиться к сервису: Нажмите кнопку "Откликнуться", с вами в течение дня свяжется менеджер для уточнения вопросов,а так же записи на дальнейшее собеседование..______________________________________________________________Опыт работы приветствуется на следующих позициях: специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа из дома.