Обязанности:
ЧТО ТАКОЕ EL В ЦИФРАХ? Входим в ТОП-3 школ по количеству учеников в нише ЕГЭ/ОГЭ; Входим в ТОП-30 EdTech компаний РФ; 7 лет создаем аномалии в рынке школьного образования; Более 167.000 выпускников по всей стране; 800+ человек в команде по всей стране и за ее пределами; 1000+ амбассадоров и фанатов бренда; Аккредитованная IT-компания, резиденты Сколково. ⠀ Мы активно развиваемся и перед нами стоят амбициозные задачи, поэтому сейчас ищем опытного и инициативного руководителя отдела контроля качества, который сможет улучшить и усилить нашу команду ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ТЕБЕ НУЖНО БУДЕТ РЕШИТЬ: Довести до совершенства систему проверки и оценки работы отдела продаж, отдела продлений и техподдержки. Улучшить корреляцию между оценками отдела контроля качества и реальными результатами продаж. Спланировать и наладить эффективную работу команды. Внедрить необходимую отчетность для анализа и измерения результатов. МЫ АБСОЛЮТНО УВЕРЕНЫ, ЧТО ТЫ СПРАВИШЬСЯ, ВЕДЬ ТЫ: Более года работал на позиции руководителя ОКК; Уже занимался оценкой качества продаж не только в звонках, но и в переписках (у нас 90% переписки, 10% звонки); Легко приспосабливаешься к переменам и новым условиям. Готов создавать и внедрять свежие решения, которые помогут команде расти. ЧТО МЫ ТЕБЕ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ: ПРОДУКТ: просто скажем 3 вещи: наши выпускники плачут, когда онлайн-курс заканчивается (без шуток); <2% возвратов; каждый 3-й ученик приходит к нам по рекомендации друзей. Делать продукт, который меняет жизни - наша миссия. Плюс наша ЦА - зумеры (рай для экспериментов и громких мувов); ВЫЗОВЫ, КОТОРЫЕ ПРОКАЧАЮТ ТЕБЯ КАК ПРОФЕССИОНАЛА: возможность создать лучшее комьюнити, воплотить все свои идеи в реальность. Ты будешь создавать улучшения для ОГРОМНОЙ КОМАНДЫ и влиять на их работу. Лучшее, что может случиться для твоего карьерного трека - оказаться в ЕГЭland; СКОРОСТЬ И СВОБОДА: с нами можно тестировать идеи, о которых в других компаниях даже побоялись бы думать, а также мы можем дать тебе любые бюджеты для реализации гипотез; КОМАНДА ТАКИХ ЖЕ, КАК И ТЫ: мы общаемся на равных, не душные и очень целеустремленные. Мы живем нашим делом, никаких формальностей, все свои; ПРОГНОЗИРУЕМЫЙ ФИНАНСОВЫЙ И КАРЬЕРНЫЙ РОСТ: ревью каждые полгода. Если ты даешь результат, то ты будешь расти не только по хардам, но и по финансам; РАСТЕТ КОМПАНИЯ - РАСТЕШЬ ТЫ: сейчас мы входим в ТОП-27 EdTech компаний РФ. Нам нужно 2 года, чтобы стать ТОП-10.Это будут самые насыщенные 2 года, за которые мы сделаем мини-революцию в EdTech. Все, кто пройдет с нами этот путь сильно вырастут во всех смыслах и сделают себе громкое имя в рынке EdTech.