Обязанности:
Компания начала работу в России в 2002 году как очередной этап экспансии крупного австрийского холдинга cafe+co int, специализирующегося на профессиональных решениях в области кофе сервиса. За 20 лет успешной работы, бизнес развился до группы компаний с несколькими тысячами установок по всей России, включающей несколько направлений деятельности. На сегодняшний день компания Реконцепт уверенно занимает одну из лидирующих позиций на Российском рынке в своем направлении бизнеса. Мы находимся в г. Мытищи ( 5 мин от ж\д станции). Мы в поисках специалиста клиентской поддержки, основной задачей которого будет оперативное решение обращений от наших клиентов, а также административная поддержка коммерческой дирекции. Ваши задачи: - Принимать входящие обращения от клиентов по телефону или приложению; - Консультировать клиентов по проблеме, помогать решить простые вопросы; - Контролировать сроки исполнения обещаний клиентам; - Предоставлять клиентам обратную связь; - Деловая, отправка документов по запросу; - Регистрация обращений в CRM системе. От Вас мы ждем: - Грамотную устную и письменную речь; - Отзывчивость и внимательность; - Знание пакета MS; - Умение и желание общаться с людьми. Мы предлагаем: + Работу в стабильной Компании с долгой историей ( более 20 лет на рынке); + стабильный уровень дохода с возможностью роста; + официальное трудоустройство, работа в "белой" во всех отношениях Компании; +график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 — 5 мин от ж\д станции