Обязанности: 1. Прием и выполнение заявок в системе Help Desk, консультирование и обеспечение поддержки пользователей по техническим вопросам. 2. Установка, ремонт и поддержка рабочих станций офиса и производства (порядка 230 рабочих станций). 3. Обеспечение бесперебойной работы компьютерного оборудования и оргтехники (замена картриджей, выполнение возможного мелкого ремонта собственными силами, проведение профилактических работ, контроль за расходными материалами и комплектующими). 4. Установка, настройка, конфигурирование и восстановление клиентских операционных систем семейства Windows. 5. Установка и настройка пользовательского ПО (1С, MS Office, банк-клиенты и пр.). 6. Ремонт и настройка периферийного оборудования на производстве (сканеры штрих-кода, принтеры этикеток, термопринтеры, HID-считыватели). 7. Подготовка, настройка нового IT-оборудования (ПК, принтеры и МФУ). 8. Мониторинг работы IT-инфраструктуры и своевременное оповещение ответственных лиц о возникающих проблемах. 9. Ведение документации. Требования: 1. Углубленное знание клиентских операционных систем семейства Windows на уровне администрирования. 2. Знание архитектуры компьютера, опыт конфигурирования, восстановления и ремонта. 3. Опыт настройки офисного оборудования: принтеры и МФУ, сканеры документов, периферия. 4. Приветствуется опыт работы с производственным оборудованием (сканеры штрих-кодов, термопринтеры и пр.). Условия: - график 1/3 оформление по ТК РФ питание в столовой скидка на продукция компании
Похожие вакансии