Менеджер по управлению информационной структурой/Site IT Operations Manager RCA

Менеджер по управлению информационной инфраструктурой – регион RCA (Russia & Central Asia, офисы в России, Беларуси и Казахстане) / Site IT Operations Manager RCA Обязанности Управление и поддержка локальной ИТ-инфраструктуры на уровне региона, архитектуры систем и сервисов, обеспечение взаимодействия сети, приложений и сервисов между подразделениями Компании, включая регион и штаб-квартиру; Участие, ведение и координирование ИТ-проектов на уровне региона, реализация глобальных проектов Компании на уровне региона; Мониторинг качества работы существующей ИТ-инфраструктуры, сети, приложений и сервисов на уровне региона; Управление поставщиками и партнёрами на уровне региона в соответствии с глобальными политиками, контроль качества поставляемых услуг и сервисов; Участие в подготовке информации для бюджетирования и контроль исполнения; Инициирование, реализация и контроль постоянных улучшений ИТ-инфраструктуры, сети, приложений и сервисов на уровне региона; Внедрение и контроль глобальных стандартов, политик и процедур компании на уровне региона; Участие в проектах и инициативах в области качества и регуляторных требований. Основные критерии эффективности Операционная готовность и доступность ИТ-инфраструктуры, сети, приложений и сервисов, минимизация простоев; Внедрение ключевых проектов и инициатив по ИТ-инфраструктуре (в соответствии с запланированными сроками); Удовлетворённость конечных пользователей; Внедрение значимых улучшений в регионе на уровне ИТ-инфраструктуры, сети, приложений и сервисов. Требования: Ориентация на постоянные улучшения и реализацию инноваций в соответствии с запросами бизнеса; Умение выстраивать доверительные отношения с ключевыми пользователями, понимание задач бизнеса и умение транслировать на требования к ИТ-инфраструктуре и сервисам; Готовность работать в составе распределённой команды, участие в решении проблем и приоритезация запросов, участие в комплексных проектах по ИТ-инфраструктуре; Знание современных технологий и особенностей функционирования инфраструктурных компонентов, таких как ЦОД, локальные и глобальные сети, технологий мобильной связи, систем хранения и резервного копирования, облачных сервисов, информационной безопасности; Работа с поставщиками услуг и сервисов, контроль выполнения обязательств и качества, контроль выполнения бюджета; Знание основ методологий ITIL и LEAN; Английский язык – выше среднего, для коммуникации с глобальной командой, международными поставщиками услуг и работы с технической документацией; Условия: Достойную профессионального уровня зарплату (просьба указывать зарплатные ожидания в сопроводительном письме) 5/2 гибкое начало дня, возможен гибрид. Современный офис недалеко от ст.м. ул. 1905 года