Обязанности: - Прием, регистрация, решение поступающих обращений. - Анализ и устранение проблем, возникающих в работе программного обеспечения и оборудования. - Блочный ремонт и замена комплектующих ПК, МФУ, ИБП - Работа с AD, хостинг серверами, почтовыми серверами - Учет расходных материалов - Настройка – монтаж: сетевого оборудования, СКУД, Видео наблюдения. Требования: - Опытный пользователь ПК, наличие компьютерной грамотности. - Системное мышление, умение анализировать и выяснять, какие действия выполнил пользователь - Стрессоустойчивость, ответственность, четкость исполнения задач - Знание принципов организации беспроводных и локальных сетей - Ответственность, Коммуникабельность. Плюсом будет: - Опыт работы с 1С, СКУД – Perco, ironlogic, ozlock; видео наблюдение – wigi, RVI, настройка сетевого оборудования (tp-link, omada cloud, keenetic, mikrotik); бэкап; AD; TCP/IP; опыт в гостиничном ПО Fidelio; кассовом оборудовании для ресторанов R-keeper, Micros. - Среднее специальное или высшее техническое образование - Опыт работы в технической поддержке Условия: - официальное трудоустройство - график 2/2 с 09:00 – 21:00 - полностью белая ЗП - адекватные и лояльные сотрудники в команде, которые никогда не откажут в помощи
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
Договорная
Москва
Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)