Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)

5 ноября 2024

От 80 000 до 120 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Динамо

Контур-Кузбасс

Город: Москва. Станции метро: Динамо

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Контур-Кузбасс

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Компания «Контур-Кузбасс», официальный представитель СКБ Контур – крупнейшей компании на рынке специализированного программного обеспечения для бухгалтерии и бизнеса. Необходимость в наших сервисах диктует современное законодательство и нормативные акты. Наш новый офис находится в центре Москвы и для поддержания высокого качества сервиса любимым клиентам, мы ищем коллегу! Чем предстоит заниматься? 1. Вести телефонные переговоры с новыми клиентами (прием входящих звонков) - клиенты обращаются с разными вопросами и потребностями. Для менеджера важно уметь задавать вопросы, чтобы подбирать оптимальное решение для бизнеса клиента - будь то сервис, или консультация. 2. Идентифицировать клиентов, проверять подлинность представленных ими документов. 3. Сопровождать клиентов в процессе получения сертификатов электронной подписи. 4. Развивать действующих клиентов: продлевать договоры и заниматься расширением линейки продуктов у клиента. Что нужно для успеха на этой вакансии? Продавцами не рождаются, а становятся. Это умение, которому можно научить, — и мы этому учим. А также мы гарантируем поддержку руководителя на всех этапах работы. Уверенность. Мы за общение на равных, даже если это переговоры с директором холдинга или сразу с несколькими ЛПР. Что станет твоим? Уютный офис в центре города; Бесплатное обучение. Любим, когда сотрудники развиваются, поэтому проводим внутренние обучающие мероприятия; Удобный график: пятидневка, рабочий день с 9-00 до 18-00; Компенсация занятий в тренажёрном зале; Официальное трудоустройство.

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 124440662