«Зетта Страхование» (ранее СК "Цюрих") – федеральная страховая компания, которая уже 29 лет успешно работает на российском рынке. Опираясь на приобретенный международный опыт, мы предлагаем клиентам высокое качество сервиса и страховые продукты по справедливой цене. Обязанности: Осуществление технической поддержки пользователей на второй линии (большую часть обращений закрывает 1-я линия) Базовое администрирование инфраструктуры и приложений Взаимодействие с 3-й линией поддержки по сопровождению инфраструктуры Требования: Опыт работы в качестве системного администратора или инженера технической поддержки от 3 лет Опыт базового администрирования Windows Server, AD DS, GPO, Exchange, AD CS, RDP, MS SQL и т.д. Желателен опыт работы в многодоменной среде с несколькими почтовыми организациями Exchange Общее понимание принципов работы сетей передачи данных, стека протоколов TCP/IP Опыт работы с системами HelpDesk, желательно Naumen Service Desk Желателен опыт работы с системами резервного копирования Базовые знания в области информационной безопасности (firewall, proxy, антивирусная и антиспамовая защита) Ведение технической документации в своей зоне ответственности Грамотная устная и письменная речь, умение доходчиво объяснить пользователю алгоритм действий и помочь решить проблему Условия: Оформление по ТК РФ с 1-го дня работы, оплачиваемые больничные и отпуска Расширенный полис ДМС, чек ап программы & скидки на страховые продукты компании для сотрудников и их близких График 5/2, понедельник-четверг c 9.00-18.00, пятница с 9.00 до 16.45 Удаленный формат работы для кандидатов не из Московского региона Гибридный формат работы для кандидатов из Москвы Широкие возможности для профессионального и карьерного роста