Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Установка и конфигурация системы:• Установка Jira и Confluence на сервера;• Начальная настройка систем в соответствии с требованиями организации;• Конфигурирование баз данных и интеграция с внешними системами аутентификации LDAP, Active Directory); Управление пользователями и правами доступа:• Создание и управление учетными записями пользователей;• Настройка групп и ролей для контроля доступа к проектам и пространствам;• Обеспечение безопасности данных путем правильной настройки разрешений; Настройка проектов и пространств:• Создание новых проектов в Jira с соответствующими схемами рабочих процессов, экранов и полей;• Настройка пространств в Confluence для различный команд и проектов;• Обеспечение структурированного подхода к организации контента и задач; Разработка и управление рабочими процессами (Workflow):• Создание и настройка рабочих процессов в Jira для отражения бизнес-процессов организации;• Настройка состояний, переходов, условий, проверок и пост-функций;• Оптимизация рабочих процессов для повышения эффективности; Настройка полей, экранов и схем:• Добавление и настройка настраиваемых полей для задач и страниц;• Создание экранов и схем для различный типов задач;• Настройка контекстов и масок ввода для обеспечения правильного ввода данных; Управление плагинами и приложениями:• Установка и обновление плагинов для расширения функциональности Jira и Confluence;• Оценка совместимости плагинов с текущей версией системы;• Настройка и управление лицензиями на плагины; Интеграция с другими системами:• Интеграция Jira и Confluence с другими инструментами;• Настройка веб-хуков и REST API для автоматизации и обмена данными;• Обеспечение двухсторонней синхронизации данных между системами; Обновление и поддержка систем:• Планирование и выполнение обновлений Jira и Confluence до последних версий;• Мониторинг производительности и устранение технических проблем;• Управление ресурсами сервера для обеспечения высокой доступности; Настройка уведомлений и оповещений:• Настройка схем уведомлений в Jira для информирования пользователей о событиях;• Управление настройками оповещений в Confluence;• Обеспечение балансировки уведомлений для предотвращения перегрузки пользователей информацией; Резервное копирование и восстановление данных:• Настройка процедур регулярного резервного копирования баз данных и файлов системы;• Тестирование процессов восстановления для обеспечения готовности к аварийным ситуациям;• Обеспечение сохранности и доступности данных в соответствии с политиками организации; Оптимизация производительности:• Анализ и мониторинг системных журналов и метрик производительности;• Настройка параметров JVM и базы данных для оптимизации работы системы;• Выявление и устранение узких мест и проблем производительности; Создание и поддержка документации:• Разработка инструкций и руководств для пользователей и администраторов;• Обновление документации по мере изменения систем и процессов; Автоматизация и скриптирование:• Использование скриптов (например, Groovy с плагином ScriptRunner) для автоматизации задач;• Разработка пользовательских функций и расширений для удовлетворения специфических требований;• Автоматизация повторяющихся задач для повышения эффективности; Выявление и решение инцидентов:• Быстрое реагирование на инциденты и проблемы, влияющие на работу системы;• Проведение корневого анализа причин (Root Cause Analysis);• Внедрение мер по предотвращению повторных инцидентов; Соблюдение лучших практик и стандартов:• Следование рекомендациям Atlassian по настройке и управлению системами;• Обновление знаний о новых функциях и изменениях в продуктах Atlassian. Что важно: Опыт администрирования систем Atlassian Jira и Confluence от 2 лет; Опыт работы с REST API и веб-службами; Опыт работы с базами данных (PostgreSQL, MySQL, Oracle, MS SQL); Технические знания: • Глубокое понимание архитектуры Jira и Confluence; • Знание администрирования серверов (Linux/Windows);• Навыки программирования и скриптинга; • Знание языков Groovy, Java, SQL, Python или Shell; • Понимание методологий Agile/Scrum; • Умение управлять задачами и расставлять приоритеты;• Способность обучать и консультировать пользователей;• Умение работать в команде и эффективно общаться с различными уровнями организации;• Способность быстро диагностировать и решать технические проблемы;• Внимательность к деталям и аналитические способности. Мы предлагаем: Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный «белый» доход и полноценный соц. пакет; Предоставляются льготы, в соответствии с Указом от 02.03.2022 №83 о поддержки компаний IT отрасли; Стабильная, конкурентоспособная, официальная заработная плата; График работы 5/2 гибкое начало дня; Возможны гибридный формат работы в г. Москва и других городах присутствия; Комфортный онбординг; В нашей компании активно работает корпоративный университет, который организует внутреннее и внешнее профильное обучение; Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста: вы можете стать руководителем или экспертом в своей области; Мы ответственно подходим к вопросам здоровья и благополучия наших сотрудников, для Вас: программа ДМС. Обслуживание в лучших клиниках города; Многие наши коллеги, ведут активный образ жизни для этого у нас организованы команды по футболу, волейболу, бегу. Так же есть корпоративные скидки на абонементы в фитнес залы; У наших сотрудников популярна программа лояльности Primezone. Это уникальная платформа, которая позволяет брендам мирового уровня и лучшим российским поставщикам товаров и услуг стать доступнее для сотрудников компаний в России; У нас супер-адекватная и профессиональная команда; Работая вместе с нами, вы примите участие в амбициозных крупных, стабильных проектах; У вас будет возможность оказывать влияние на продукт: обсуждать задачи не только с точки зрения методов реализации, но и с точки зрения рациональности и необходимости разрабатываемых фич, вносить свои идеи.Похожие вакансии
Системный администратор (Atlassian)
Договорная
Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк
Rambler&Co
Администратор Atlassian Jira SD
Договорная
Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк
Корпорация ЭЛАР
Администратор прикладных систем (Atlassian)
Договорная
Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк
БЮРО 1440