Обязанности: организация взаимодействия с клиентами - жителями дома; помощь в установке и использовании приложения; консультация по способам оплаты; сбор документов по поверке или установке приборов учета; расшифровка начислений в квитанциях; рассылка счетов и квитанций; переписка - ответы на вопросы в приложении или электронной почте; взаимодействие с бухгалтерией и юридическим отделом. контроль работы консьержей и клининга. Оперативное реагирование на жалобы клиентов в отношении качества работы сотрудников. Требования: в/о, грамотная письменная и устная речь, умение выстраивать и выдерживать коммуникацию с большим количеством клиентов. хороший уровень владения ПК, внимательность. Условия: - График работы со вторника по субботу - воскресенье и понедельник - выходной. вт-пт - с 11:00 до 20:00, суб. с 11:00 до 17:00 з/п на испытательный срок 75000 р. на руки, далее 80000 р. на руки оформление в белую по ТК РФ.
Похожие вакансии
От 85 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Бульвар Рокоссовского
Butler
От 120 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Бульвар Рокоссовского
УК Столица-Сити