Наш клиент международная компания, производитель медицинского оборудования открывает конкурс на позицию специалиста по клиентскому сервису и логистике Обязанности: Прием и обработка заявок от клиентов на поставку продукции Компании в программе ERP SAP, формирование списка позиций, готовых к отгрузке, согласование с клиентом сроков годности продукции, формирование в ERP системе накладных на поставку и отправка их на склад для сборки заказа. Предоставление информации по запросам от клиентов и сотрудников Компании о сроках годности продукции, сроках поставки, наличии продуктов и другим вопросам, связанным с поставками. Оформление пакета финансовых документов на оплату услуг по ремонту и техническому обслуживанию продукции, оформление разовых договоров на оказанные услуги. Создание в программе ERP SAP сервисных договоров, периодическое инвойсирование оказанных Компанией услуг по долгосрочным контрактам. Участие во встречах с клиентами по текущим вопросам логистики и обновление в специальной системе заказов на новую цену продукции Компании Требования: Высшее образование Опыт работы в клиентском сервисе желательно в международной компании более 2-х лет Опыт работы с большим количеством SKU, сроками годности и претензиями клиентов Опыт работы в SAP будет преимуществом Английский язык - на уровне чтения и переписки Вежливая коммуникация, внимательность, умение сохранят спокойствие в стрессовых ситуациях Условия: м. Павелецкая Добровольное медицинское страхование Дополнительные 5 дней к отпуску Гибридный формат работы Корпоративное обучение Оформление в штат партнера