Вакансия: Специалист по технической поддержке (удаленно) В связи с расширением нашей команды, мы рады объявить открытие вакансии на должность специалиста по технической поддержке. Если вы энергичны, готовы обучаться и хотите работать в дружной команде, эта возможность для вас! Что мы предлагаем: - Удаленная работа: Работайте из любого удобного для вас места.- Бесплатное оплачиваемое обучение: Мы предоставляем возможность пройти обучение, во время которого вы получите все необходимые знания и навыки для успешной работы в технической поддержке. Вы будете обучаться у опытных специалистов, что поможет вам быстро войти в курс дела.- Гибкий график: Мы понимаем важность баланса между работой и личной жизнью, поэтому предлагаем гибкий график, который позволит вам самостоятельно планировать свое время.- Конкурентоспособная заработная плата: Вас ждет достойное вознаграждение за вашу работу и достижения. Обязанности: - Консультирование пользователей по техническим вопросам (в чате).- Решение проблем, связанных с использованием наших продуктов и услуг.- Обработка запросов и обращений пользователей.- Документирование и анализ возникших проблем для улучшения качества сервиса. Требования: - Опыт работы в сфере технической поддержки не является обязательным, но приветствуется.- Знание основ компьютерных технологий и интернета.- Коммуникабельность и желание помогать людям.- Умение работать в команде и самостоятельно.
Похожие вакансии