Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Развитие направления целевых/директ-коммуникаций (массовые и сегментированные). Участие в разработке стратегии целевых коммуникаций и формировании KPI направления. Разработка и реализация плана целевых коммуникаций. Подготовка и проведение регулярных массовых и сегментированных рассылок (e-mail, sms, push) на B2C и B2B: Работа с базой подписчиков (сегментация, реактивация, удержание). Подготовка брифов и ТЗ для подрядчиков (дизайнеры, верстальщики, агентства) и смежных подразделений. Подготовка контента для рассылок совместно с подрядчиками. Координация и контроль работы подрядчиков. Анализ и оптимизация показателей эффективности. Ведение регулярной отчетности и обеспечение аналитики. Участие в разработке дашбордов. Формирование и тестирование гипотез. Разработка новых форматов коммуникаций. Проведение тендеров. Контроль документооборота. Возможно участие в реализации других маркетинговых коммуникациях подразделения Что мы ожидаем: Релевантный опыт работы в CRM и целевых/директ/e-mail коммуникациях от 1 года. Грамотная письменная коммуникация. Аналитические способности и внимательность. Умение структурировать процессы. Опыт работы с ERP/CVM системами (Mindbox, ExpertSender, Rubbles) и CDP. Уверенное владение инструментами веб-аналитики (Яндекс.Метрика), Навыки проведения RFM и когортного анализа. Опыт работы с большой базой пользователей. Знание особенностей вёрстки рассылок. Знание основ диджитал маркетинга и желание развиваться в этой сфере. Английский язык не ниже уровня intermediate Что мы предлагаем: Работу в стабильной компании-лидере DIY рынка с уникальной корпоративной культурой; Развитую систему внутреннего обучения сотрудников, возможность для профессионального роста, программы развития для сотрудников; Гибкую систему премирования; Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, компенсация питания; Прогрессирующую со стажем работы программу социальных льгот для сотрудников