Vip Clinic - клиника пластической хирургии и косметологии в центре Москвы приглашает в свою команду администратора! Мы будем рады видеть Вас в нашей команде, если Вы: Внимательны к деталям и искренне стремитесь помогать людям; Можете легко вступать в контакт, а в разговоре - умеете слушать и слышать людей; Любите постоянно учиться и развивать свои навыки; Со своей стороны мы гарантируем, что мы Вас всему научим. Обязанности: Доброжелательно встречать пациентов и оформлять документы, предлагать чая/кофе, оказывать внимание и помощь, которая им может понадобиться Входящие и исходящие звонки; формирование ежедневной клиентской записи Информировать о скидках, акциях, программах Проведение денежных расчетов с клиентами, ведение отчетности Взаимодействие с медицинским персоналом Требования: Уверенный пользователь ПК Опыт работы в медицинской сфере или интерес к медицине приветствуется Опыт работы администратором, менеджером по продажам или менеджером клиентского сервиса будет преимуществом Опыт работы в CRM желателен; Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки; Настоящая искренняя клиентоориентированность, внутренняя готовность всегда найти возможность помочь пациенту и решить его вопрос, даже если придется сделать чуть больше, чем от вас ожидают; Ответственность, гибкость, оперативность, умение работать в команде и на общий результат; Умение работать в режиме многозадачности умение работать с возражениями пациентов, правильно расставлять приоритеты; Готовность постоянно обучаться, быстро осваивать новую информацию, повышать свою экспертность (знание продукта и услуг, погружение в тему), осваивать новые программы и алгоритмы работ. Условия: Работа в лучшей сети клиник пластической хирургии и косметологии. Официальное трудоустройство, испытательный срок: 3 месяца График работы: 2/2 с 09.30 до 21.00 Оплата: оклад + kpi, а также премии за выдающиеся результаты Социальный пакет: ежегодный отпуск, оплата больничного листа, униформа, услуги клиники по стоимости расходных материалов Перспективы профессионального роста Молодой и дружный коллектив, комфортная атмосфера в коллективе, взаимное уважение и поддержка Производится базовое обучение
Похожие вакансии