Обязанности Управляющего ЖК: Рост клиентской лояльности. Контроль NPS (оценка удовлетворенности жителей) и меры по его увеличению; Операционная деятельность по содержанию объекта, контроль исполнения работ подрядных организаций; Контроль и обеспечение эффективного взаимодействия всех структурных подразделений объекта; Встречи с жителями в дни приёма и для формирования повестки ОСС, подготовка к ОСС, курирование проведения ОСС; Выполнение мероприятий по протоколам встреч с инициативными жителями/советами домов; Обеспечение выполнения мероприятий по снижению просроченной дебиторской задолженности для сохранения ее на уровне ниже нормативного; Контроль работы объекта в рамках действующего тарифа по ОСС и мероприятия для поддержания уровня рентабельности проекта; Участие в проведении приемки объектов недвижимости в эксплуатацию; Формирование и актуализация реестра строительных дефектов и неисправного оборудования, связанных с гарантийными обязательствами, контроль выполнения ответственными подразделениями; Организация мероприятий по исполнению гарантийных обязательств Застройщиком. Требования: Опыт работы в сфере ЖКХ, не менее 3 лет; Наличие квалификационного аттестата; Обязательны качества/ компетенции: обладать хорошими коммуникативными, аналитическими, организаторскими способностями, системностью мышления; Ответственность, инициативность, стрессоустойчивость, способность принимать решения в области своей ответственности самостоятельно. Условия: Оформление: согласно ТК РФ; ДМС+страхование жизни после испытательного срока; Корпоративная мобильная связь; Возможность профессионального роста; Работа в крупнейшей и перспективной компании.
Похожие вакансии