other

Операционный директор (e-commerce, retail, b2b/b2c)

2 ноября 2024

От 200 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Пражская

Две Морковки

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

«Две морковки» - один из самых больших продавцов товаров для кондитеров в Москве. Мы растем и динамично развиваемся от года к году и постоянно расширяем ассортимент. Мы ценим наши продукты, нашу команду и творческую, немного безумную, рабочую атмосферу. За 7 лет нашей работы мы оформили более 400 тысяч заказов и сделали один из лучших ассортиментов кондитерских товаров. Главная особенность нашего магазина - лучший клиентский сервис в нише. Обязанности: Операционный контроль деятельности компании и подразделений (e-commerce, оффлайн-магазины, склад) Оптимизация логистических процессов (службы доставки, собственные курьеры) Работа с интеграторами, постановка задач разработчикам компании и сторонним подрядчикам, контроль их исполнения Разработка новых KPI для руководителей и отделов Анализ рынка коммерческой недвижимости и открытие новых магазинов Внедрение технологических решений для упрощения рабочих процессов Работа с подрядчиками и арендодателями Посещение розничных точек с целью оперативного контроля деятельности и проверки соответствия регламентов Работа с ключевыми клиентами: личные встречи, контроль подписания договоров Управление отделом по работе с ключевыми клиентами b2b сегмента Повышение уровня лояльности клиентов Выявление проблемных точек в каналах взаимодействия с клиентами Контроль уровня удовлетворенности и разочарования клиентов, при взаимодействия с компанией Требования: Опыт работы на управленческих позициях от 3-х лет Умение систематизировать свою работу в многозадачном режиме Управление командами от 20 человек Работа с проектами в e-commerce, логистике, клиентском сервисе Условия: График работы 5/2 Безлимитный чай и кофе в офисе Рабочий ноутбук MacBook Air Заработная ставка+KPI Молодой и дружный коллектив

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124178765

Похожие вакансии

Операционный директор (e-commerce, маркетплейсы)

От 150 000 руб.

Москва. Станции метро: Пражская

Цыганкова Мария Геннадьевна

Операционный директор (COO) E-commerce

От 200 000 до 300 000 руб.

Москва. Станции метро: Пражская

Кирсанова Ангелина Юрьевна

Директор E-commerce

Договорная

Москва. Станции метро: Пражская

ТрейдХоум

E-commerce director (Fashion retail)

Договорная

Москва. Станции метро: Пражская

LUSIO

Операционный директор на маркетплейсах (e-commerce)

До 220 000 руб.

Москва. Станции метро: Пражская

LaWonder (ИП Восканян Анастасия Владимировна)

Операционный директор (Крупный Retail)

Договорная

Москва. Станции метро: Пражская

JFL Consulting