Обязанности: Общее руководство службой гостиничного хозяйства отеля. Контроль обеспечения высокого уровня содержания и обслуживания номерного фонда отеля, общественных и служебных помещений. Оптимизация численности, структура и расстановка персонала с учетом производственной необходимости. Осуществление обучения персонала, оценки деятельности штатных сотрудников и отдела в целом, мотивация и делегирование сотрудников.Работа по улучшению показателей качества обслуживания (анализ жалоб гостей и работа по их устранению, решение конфликтных и нестандартных ситуаций). Планирование бюджета. Осуществление контроля рационального использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Работа с поставщиками (проведение тендеров, анализ коммерческих предложений, отслеживание счетов). Требования: Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса. Отличные организаторские способности и опыт руководства коллективом. Исполнительность, пунктуальность, ответственность, трудолюбие. Умение качественно и конструктивно решать поставленные задачи, четко управлять техническим персоналом. Способность оперативно и безболезненно реагировать на изменение ситуации без потери эффективности. Инициативность, самоорганизация и дисциплинированность. Требовательное и уважительное отношение к подчиненным. Знание ПК. Условия: Оформление по ТК РФ. Работа в гостиничном комплексе в Серпуховском районе, д. Сераксеево. ЗП и график работы по итогам собеседования. Предоставляется проживание на территории гостиничного комплекса. Предоставляется питание.
Похожие вакансии
Техник административно-хозяйственной службы
От 58 900 руб.
Москва
ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "ОБОРОНЭНЕРГО"