Руководитель отдела телемаркетинга

Условия: Конкурентная заработная плата (фиксированный оклад 100 000 + бонусы + KPI); График работы: 5/2 с 9:00 до 17:00 (выходные и праздничные дни в соответствии с производственным календарем); Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня; Компенсация проезда; Корпоративное ДМС; Комфортабельный офис - метро Ленинский проспект (10 мин. пешком), МЦК Площадь Гагарина. Оплачиваемое Компанией обучение (тренинги, курсы повышения квалификации); Яркая корпоративная жизнь (походы в боулинг, квесты, выезды на природу, и т.д.); https://vk.com/proinfosoft https://t.me/proinfosoft. Компания «ПРО-ИНФО» в Москве более 20 лет на рынке. Продаем и обслуживаем профессиональные справочные системы «Кодекс» и «ТЕХЭКСПЕРТ». Входим в тройку лучших дистрибьюторов по России‚ а в Московском регионе занимаем лидирующее место. Нам доверяют свыше 1500 постоянных клиентов. В их числе крупнейшие игроки строительного сегмента: ГК Пик, Мосгипротранс, Мосинжпроект, НИЦ Строительство, ДСК Автобан. Обязанности: Управление отделом телемаркетинга (10-15 сотрудников); Участие в обучении, адаптации, сопровождении, мотивации сотрудников; Контроль за качеством работы и соблюдения трудовой дисциплины; Активное взаимодействие с отделом контроля качества и Учебным центром; Ежемесячное выполнение планов по назначению встреч; Разработка, внедрение и контроль соблюдения скриптов и сценариев разговора; Прослушивание звонков и коррекция телемаркетологов; Ведение клиентской базы. ​​​​​​​ Требования: Опыт работы руководителем отдела телемаркетинга или отдела продаж - от 1 года; Личный опыт работы на телефоне на исходящих звонках; Опыт работы с персоналом: обучение, развитие, адаптация; Владение инструментами управления и грамотное их применение; Умение находить ошибки, находить несколько вариантов решения, анализировать какой из вариантов решения предпочтителен и самостоятельно решать эту задачу!; Умение определять перспективные точки роста и развития своей команды, улучшать ее!; Умение брать на себя ответственность и распределять задачи; Яркие лидерские качества, умение работать на результат. ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Опыт продаж справочных систем: Гарант, Консультант Плюс, Актион, Контур, Правовед – будет ПРЕИМУЩЕСТВОМ!;