Обязанности: Регистрация входящих обращений клиентов; Работа с заявками от клиентов; Разработка скриптов автоматизации рутинных задач; Работа с мониторингом производительности PerfExpert Консультирование клиентов по возможностям программного продукта Регламентный мониторинг производительности Информационных систем Заказчиков с использованием собственного инструментария фирмы; Давать рекомендации и консультации по вопросам корректной эксплуатации Продуктов; Консультирование устно и/или в письменном виде Оформление работы, отчеты Требования: Работа в офисе (полная занятость, рабочий день с 9:00 до 18:00) !!! удаленная работа, частичная занятость, гибкий график не рассматриваются!!! Опыт не менее 3 лет на аналогичной должности или на одном из мест работы Возможен переход из смежных (не ИТ) направлений. Системное мышление, математические навыки Коммуникационные навыки, усидчивость, обучаемость, пунктуальность. Приветствуется: Высшее или инженерное средне-специальное образование Хорошее знание Windows/Linux Работа с СУБД Условия: Место работы (офис): г. Москва, Ракетный бульвар, 16 (метро ВДНХ) (шаговая доступность от метро и от платформы Маленковская), График работы 5/2, рабочий день с 9.00 до 18.00; Официальное оформление согласно нормам ТК РФ; Своевременные выплаты заработной платы на карту; Оплачиваемый отпуск, больничный; Стабильная заработная плата, своевременные выплаты, премии. Возможность профессионального и карьерного роста Современный офис в тихом зелёном месте рядом с парком
Похожие вакансии
Специалист службы технической поддержки
От 30 000 до 50 000 руб.
Москва. Станции метро: ВДНХ
Goldfish media
Специалист службы технической поддержки
От 50 000 до 50 000 руб.
Москва. Станции метро: ВДНХ
КантриКом
Специалист службы технической поддержки
От 140 000 до 140 000 руб.
Москва. Станции метро: ВДНХ
Медскан