Обязанности:
Задачи: Уменьшение времени реагирования по технической поддержке в рамках заданных регионов; Поддержка клиентов по оборудованию в пределах установленных регионов работы (в т.ч. удалённо); Улучшение качества услуг по технической поддержке в установленных регионах; Оказывать техническую поддержку клиентам в пределах указанных регионов работы; Осуществлять на регулярной основе выезды на инсталляции, гарантийные и не гарантийные ремонты, диагностики оборудования; Оказывать поддержку аппликационным специалистам; Участие в технических тренингах по оборудованию (в т.ч. внутренних); Участие в сборе и обработке информации по техническим проблемам в пределах установленных регионов поддержки; Заниматься самостоятельным повышением квалификации по линейке поддерживаемого оборудования; Контроль качества выполненного ремонта; Ведение электронной отчетности. Наш портрет идеального кандидата: Желательно (но не обязательно) - опыт работы с медицинским оборудованием в направлении лучевой диагностики; Техническое образование; Знание электротехники; Знание основ механики, гидравлики; Опыт ремонта электронных устройств; Навыки работы с ручным и электроинструментом; Умение работать с технической документацией; Навыки работы с большими объемами информации; Уровень работы с ПК- продвинутый пользователь; Английский язык – базовый уровень. Мы предлагаем: Обучение, способствующее профессиональному и личностному росту; Служебный автомобиль предоставляется; Страхование жизни сотрудника от несчастного случая; полис ДМС; Система гибких льгот и корпоративных скидок; Компенсация мобильной связи.Похожие вакансии