Обязанности: прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций; обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему обработки заявок; поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения (решение инцидентов); взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений Требования: знание операционных систем семейства Windows 10; знание пакета программ MS Office на уровне пользователя/продвинутого пользователя; грамотная устная и письменная речь; коммуникабельность; опыт работы в КЦ/тех.поддержке будет преимуществом Приглашаем Вас стать частью аккредитованной IT-компании с уникальной культурой и заботой о сотрудниках! Мы предлагаем: график работы пн-пт (смены в промежутке с 8 до 20 часов); добровольное медицинское страхование (ДМС): заботимся о вашем здоровье и благополучии; предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы; корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития; программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника; возможность предоставления отсрочки от срочной службы и мобилизации Присоединяйтесь к нам, чтобы реализовать свой потенциал и внести вклад в развитие высокотехнологичных проектов!
Похожие вакансии
Бизнес-аналитик (Service Desk)
Договорная
Москва
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
IT Service Manager (Help Desk)
До 180 000 руб.
Москва
ГКУ Центр организации дорожного движения Правительства Москвы