Обязанности:
Фитмост - это IT-компания в сфере здорового образа жизни. Мы делаем приложение, которое позволяет посещать спортивные студии, фитнес-клубы, SPA и салоны красоты по единому абонементу. За 2023 год мы выросли в 1,5 раза, а количество забронированных занятий по абонементу перевалило за 2 млн. Наша миссия — сделать заботу о себе доступной каждому человеку. Сейчас мы ищем лида CRM/CVM-направления, который возьмет на себя управление командой из 2 человек и улучшит бизнес-показатели через директ-каналы. Что предстоит делать выстраивать логику и концепт коммуникаций через CRM-каналы; управлять бэклогом, приоритизировать задачи; управлять командой из 2 человек (сейчас 1 CRM-маркетолог, ищем еще одного); работать две главные цели: увеличение конверсии в первую покупку и рост LTV. Что мы ждем от тебя опыт работы практически со всеми каналами коммуникации: пушами, смс, письмами, вотсапом, чат-ботами; опыт выстраивания оценки эффективности CRM через контрольные группы, АБ-тесты и влияние на бизнес-метрики; знаешь про JTBD и персоны, можешь оценить коммуникации не только с технической и логической точки зрения, но и со стороны контента и креатива; дотошное понимание юнит-экономики — можешь определить, как оффер на определённый сегмент скажется на показателях; опыт управления командой от 1 года; любишь структуру и не любишь хаос :) Будет плюсом: понимание основ статистики, опыт работы с Mindbox, знание SQL. Почему тебе понравится работать у нас Каждый месяц у тебя будет эксклюзивный бесплатный абонемент с баллами, по которому ты будешь ходить на спорт, массаж, бьюти-услуги. Ты точно узнаешь много нового о спорте и даже о себе. Ты точно быстро вырастешь — мы всегда даем почву для развития, регулярно проводим обучение и делимся опытом друг с другом. У тебя будет крутая команда, которая не только замотивирует и вдохновит, но и всегда поможет вместе разобраться и найти лучшее решение. У нас уютный офис на Пятницкой и 1 день удаленки в неделю.Похожие вакансии