CRM менеджер по целевым коммуникациям и программы лояльности

Обязанности: Разработка программы лояльности с нуля совместно с руководителем; Управление запуском программы лояльности; Отслеживание и расчет ключевых метрик по программе лояльности; Запуск триггерных цепочек в CDP платформе (поддержка текущих и разработка новых); АБ тестирование писем и триггерных цепочек; Создание и проведение рассылок; Оптимизация и доработка существующей CRM стратегии (ориентируемся на CVM маркетинг); Формирование гипотез для улучшения качества рассылок и программы лояльности, их проверка и последующее внедрение; Инициирование создания, пилотирования и масштабирования новых механик программы лояльности, направленных на выполнения ключевых бизнес-KPIs; Работа с оттоком, расширением корзины, увеличением частоты; Принимать участие в планировании, разработке и реализации маркетинговых мероприятий и механик в CRM, стимулирующих покупательскую активность. Требования: Опыт от 1 года с программами лояльности; Опыт от 2-х лет в crm коммуникациями; Опыт работы с CDP платформой (Mindbox, Exponea, Loymax и тд); Опыт работы с Jira; Опыт работы с процессингом скидок, акций и балльных механик; Опыт управления кросс-функциональными проектами; Многозадачность, гибкость и быстрота ума, аналитический склад ума. Условия: Работа в крупной и стабильной компании – лидер алкогольного бизнеса; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня; Белая заработная плата ; График работы: 9:00-18:00, 10:00-19:00, гибрид по согласованию после ИС; Социальный пакет: отпуска, больничные, корпоративные скидки, фитнес, бесплатное питание, своя парковка, ДМС; Корпоративная футбольная команда; Подарки на новый год сотрудникам и их детям; Работа в дружной команде профессионалов; Новый современный офис в шаговой доступности от метро.