Обязанности: Взаимодействие с клиентами по телефону , электронной почте, социальным сетям и пр. Консультирование клиентов по ассортименту компании , информирование о потребительских свойствах и особенностях товаров; о наличии действующих акций, бонусов и программ лояльности. Обработка заказов, отслеживание статуса и своевременной доставки.Взаимодействие с курьерами компании; Работа с отзывами и возражениями; Коммуникация с покупателями для выяснения причин отмены заказов. Ведение статистики по заказам Требования: Опыт работы на маркетплейсах и торговых площадках; Коммуникабельность, грамотная речь; Настойчивость в решении задач по продвижению продукции компании; Знание программы 1С Предприятие 8.3. Условия: График работы 5/2; Рабочий день с 10.00 до 18.00; Заработная плата: оклад +% от оборота.
Похожие вакансии
От 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Савеловская
Общество с ограниченной ответственностью "ПИКТОРИ"