Обязанности:
Известный российский бренд женской одежды (более 1 млн подписчиков в Instagram ) ищет в команду активного и амбициозного CRM маркетолога/ Email маркетолога. Бренд основан в 2012 году и является одним из ведущих российских брендов уже 12 лет. ЗАДАЧИ: Кратное увеличение доли трафика на сайт и рост регистраций с email-рассылок и мессенджеров; Увеличение числа активных пользователей в базе. Снижение процента отписок и стабильное удержание базы подписчиков в email и мессенджерах; Разработка и внедрение программ для повышения конверсии. ОБЯЗАННОСТИ: Разработка и реализации маркетинговой CRM стратегии бренда. Разработка и внедрение мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж. Разработка и продвижение программы лояльности для клиентов. Планирование и бюджетирование, оптимизация расходов. Анализ рынка и конкурентной среды, позиции компании, продуктового портфеля и перспектив его развития. Разработка CRM-стратегии: анализ жизненного цикла и поведения клиентов, истории взаимодействия с компанией, построение CJM (карта коммуникации). Создание и запуск триггерных цепочек — какую информацию нужно отправлять пользователю на разных этапах воронки (cross/up- sale письма, реактивация пользователя, отслеживание хитов и конверсии на каждом этапе). Привлечение лидов: реализация интерактивных кампаний для привлечения новых лидов в CRM, отслеживание триггеров на подписку во всех коммуникациях маркетинговых каналов, взаимодействие с партнерами для обновления базы. Сегментация аудиторий, разработка и запуск персонализированных акций и рассылок в зависимости от сегментов. Управление каналами коммуникаций — email, push, Whatsapp, Viber, SMS, чат-боты и другие Улучшение рассылок во всех каналах: анализ взаимодействия в каналах коммуникаций (health-check-триггеров - доставка, открытие, переходы), тестирование гипотез, проведение тестов, обновление дизайна и текстовой составляющей. Поиск и подключение дополнительных инструментов для CRM-маркетинга Знание показателей оценки эффективности коммуникационных каналов Наличие успешных кейсов кратного роста продаж с помощью CRM-маркетинга, собственных наработок по сегментации, отчетности ТРЕБОВАНИЯ: Иметь безграничную любовь к моде, а также опыт работы в сфере Fashion. Продвинутый пользователь коммуникационной платформой MindBox (не менее 1 года); Умение работать с клиентской базой, механиками для пользователей в бонусных программах; Знание систем веб-аналитики; Обладать ВЫСОКОЙ САМОМОТИВАЦИЕЙ и САМООРГАНИЗАЦИЕЙ. Креативность, проактивность, желание работать и развиваться; Грамотность и внимательность; Коммуникабельность, опыт общения с компаниями-партнерами; Слаженная работа в команде; Интерес и любовь к продукту, с которым работаешь; Работа crm-маркетологом программы лояльности в других компаниях будет преимуществом. УСЛОВИЯ: Удаленный формат работы (очное собеседование) Корпоративный ноутбук. Офиц. трудоустройство. Достойная заработная плата (фиксированная часть и % за выполнение KPI) Отсутствие бюрократии. Работа на результат. Непосредственное участие в амбициозном плане роста. Работа в живой атмосфере и молодом коллективе. Возможность 100% оплаты обучения, курсов, тренингов за счет компании. Корпоративные скидки на продукцию компании.Похожие вакансии
Email-маркетолог / CRM-маркетолог
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская
Skinprobiotic
CRM-маркетолог/Email-маркетолог
От 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская
Хоккейный клуб Авангард
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская, Арбатская
Neginskiy Bureau Real Estate