Обязанности: Консультация инициаторов заявок по типовым вопросам и способам решения инцидентов (L2); Поддержка Автоматизированных рабочих мест (АРМ); Участие в мониторинге ИТ инфраструктуры (Zabbix); Управление GPO (Group Policy Management) и объектами Active Directory; Решение типовых заявок по сценариям и не типовых заявок; Эскалация инцидентов на профильных инженеров (сеть, СХД, серверы, телефония, виртуализация и т.д.); Поиск и устранение неисправностей в ОС Windows и Linux; Работа с заявками в рамках SLA. Требования: Знание базовых принципов построения локальных сетей, модели OSI; Базовые знания ОС Linux; Базовые знания сетевых сервисов (DNS, DHCP); Навыки работы с Active Directory; Опыт настройки рабочих мест; Знание принципов работы ПК и ОС; Практические навыки поиска проблем (troubleshooting) в ОС Windows и Linux; Знание и опыт работы с дистрибутивами Linux: основные команды, операции с файлами и их атрибутами, умение пользоваться справочной системой, запуск утилит и скриптов, анализ логов, установка/удаление пакетов; Анализирование проблем по логам ОС и приложений, пользоваться основными диагностическими утилитами; Отличные коммуникативные навыки; Умение работать в режиме многозадачности. Условия: Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы; Официальное трудоустройство по ТК РФ (Аккредитованная IT компания); Достойная заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом (в зависимости от опыта); Работа в офисе на ст.м.Текстильщики или на ст.м.Октябрьское поле (на выбор); График работы 5/2 с пн-пт, гибкое начало дня; Социальный пакет (ДМС, оплата мобильной связи); Корпоративная программа лояльности (профессиональное обучение, фитнес-активности, обучение языкам, подписка Wink и многое др).
До 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Текстильщики
Смарт Дельта Системс