Обязанности:
Добрый день! ❤️ В компанию BARLANE требуется удаленный специалист второй линии технической поддержки ㅤ BARLANE - компания, разработавшая платформу для работы с государственной отчетностью. Благодаря 4 программным продуктам отслеживаются поставки и сбыт алкоголя в ресторанах, деятельность персонала, производится учет продукции (мясо, товары животного происхождения). Решения помогают бизнесу соблюдать нормы, контролировать запасы и улучшать процессы. Компания работает с 2017 года и более чем с 3000 ресторанами России. ㅤ Задачи, которые предстоит выполнять в рамках должности:— Прием звонков, работа с обращениями на второй линии технической поддержки— Оказание помощи в решении возникших технических проблем клиентов— Разбор заявок клиентов— Коммуникация в чате специалистов и проверка почты— Сдача отчетности и другие задачи ㅤ Вы идеально подходите нам, если: — Имеете опыт работы в технической поддержке / клиентском сервисе от полугода— Уверенный пользователь ПК, обладаете техническим складом ума— Быстрая обучаемость, самостоятельность, эмпатия и неконфликтность – качества про Вас ㅤ Что мы предлагаем:— Зарплата 40.000₽, после прохождения аттестации - рост— Удаленная работа— График 3/3 или 5/2, с 10:00 до 19:00 по МСК— Официальное трудоустройство по ТК— Обучение продукту и работе в компании от руководителя— Возможность пройти и сдать аттестацию на новые направление после 2 месяцев с повышением ЗП— Лояльное руководство, молодой коллектив, возможность быстрого роста— Белая зарплата (3 раза в месяц) ㅤ Будем ждать ваши отклики! С Уважением, компания BARLANE ❤️Похожие вакансии