Обязанности:
BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее. В нашу команду мы ищем SRE для развития нашего продукта BI.ZONE EDR. BI.ZONE EDR — это решение для выявления сложных атак на конечных точках и реагирования на них. BI.ZONE EDR поддерживает все основные операционные системы (Windows, Linux, macOS), работает в контейнерных средах и позволяет максимально точно и эффективно выявлять предотвращать атаки на конечные станции. Чем предстоит заниматься: Разбираться в инфраструктурных особенностях наших клиентов, чтобы помочь клиенту наиболее просто реализовать интеграцию и разобраться в параметрах нашей платформы Тесно сотрудничать с командами разработки, аналитиками, смежными подразделениями (SOC) по работе с клиентами и с представителями клиента для внедрения платформы, чтобы удовлетворить требования клиента Помогать клиентам при внедрении и отладке, анализировать возникающие вопросы и подбирать нужное решение Заводить/вести/отслеживать статусы тикетов по продукту после внедрения Собирать обратную связь с клиентов о продукте и предлагать продуктовой команде изменения Подробно вести документацию и FAQ по внедрению и поддержке Что для нас важно: Опыт ведения сложных технических проектов с внутренними и внешними участниками Владение базовыми техническими инструментами (SQL, Python) и готовность быстро осваивать новые Умение описывать техническую документацию на языке пользователя Аналитический склад ума, способность структурировать информацию и выражать цели и результаты в измеримых показателях Умение общаться с разной аудиторией — от руководителей крупных компаний до разработчиков и технических аналитиков Готовность брать на себя ответственность и отвечать за конечный результат Что нам также важно, но можем рассмотреть кандидатов и без этого: Техническое образование Базовое знакомство с методологией DevOps Опыт работы в ИТ у крупного вендора Опыт работы со следующим стеком: PostgreSQL, Linux, Ansible, Kafka/ZooKeeper Опыт чтения/grep логов Понимание, как составляются SQL запросы Понимание устройства клиент-серверной архитектуры Мы предлагаем: Гибкий подход к удаленке. Возможность совмещать работу из дома и в офисе Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска Ипотечные программы. Субсидия ипотеки от Сбера Комфортный офис. Штаб-квартира в центре Москвы, 10 минут от метро. Игровые комнаты для отдыха и общения, пространства для сна, кухня на каждом этаже с напитками, фруктами и снеками, удобные рабочие места Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы Корпоративный спорт. Спортивные зоны в офисе и скидки на фитнеc Современная техника. Техника на базе macOS или Windows Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников Бесплатная подписка на СберПрайм+. Доступ к фильмам и музыке, бесплатная доставка из кафе и супермаркетов, а также другие предложения от сервисов экосистемы Сбера Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии Предусмотренные законодательством гарантии. Льготы для сотрудников BI.ZONE, как аккредитованной IT-компанииПохожие вакансии