Администратор клиники (медицинская сестра/медицинский брат)

Обязанности: Работа с пациентами клиники: встреча пациентов, оформление первичной документации, работа с ежедневной клиентской записью клиники (подтверждение и напоминание о визитах в установленной форме и т.д.), оказание высокого уровня сервиса, комфорта и заботы/ проведение денежных расчётов с пациентами, грамотные консультации пациентов, решение спорных ситуаций. Организация бесперебойной работы клиники (работа в мессенджерах, почтовая корреспонденция, заказ такси и т.д.); Закрытие/открытие смены Информирование пациентов об услугах клиники/ акциях. Продажи, допродажи Требования: Образование медицинской сестры является преимуществом при отборе кандидатов; Умение налаживать коммуникацию с пациентами премиум сегмента; Кассовая дисциплина; Умение и опыт оказания сервисных услуг и продаж; Опыт работы в клинике эстетической медицины является преимуществом; Опыт работы в программе YCLIENTS; Важные личные качества: Знание делового этикета и стандартов сервиса; Грамотная, убедительная, четкая, красивая речь и презентабельный внешний вид; Уверенный пользователь ПК (знание программ Word и Excel); Умение работать в коллективе, исполнительность, ответственность, аккуратность и клиентоориентированность; Доброжелательность, не конфликтность, тактичность, позитивный настрой и энергетика; Условия: Уровень заработной платы с возможностью влиять на повышения самостоятельно: выход 4000 рублей + 10% от продаж косметики + % от процедур, если являетесь специалистом (уточним при собеседовании) Стабильный график работы с 9:00 до 21:00. вторник, среда, пятница, суббота. Устройство по ТК по желанию или по договору ГПХ. Возможность бесплатной закрытой охраняемой парковки для Вас Участие в обучениях и совместных мероприятиях клиники Обучение и грамотная адаптация на рабочем месте. Обучаем программе, продажам и прайс-листу клиники. Напитки (кофе, чай) за счет компании. Льготы на все процедуры прайс-листа для Вас и ваших родственников. Клиника расположена по адресу Марксистский переулок, д. 3 , метро Марксистская, выход 6 У нас service and care подход к каждому гостю. Опыт работы с программой YCLIENTS является желательным!